MoleMann streeft ernaar zoveel mogelijk klachten in een vroeg stadium te behandelen en op te lossen.
Mocht u het niet eens zijn met het oordeel van de klachtencommissie dan kunt u een beroep doen op de externe onafhankelijke Geschillencommissie. Deze doet een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden.
MoleMann is aangesloten bij een erkende geschilleninstantie:
De Geschillencommissie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
T : 070-3105371